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我院组织全员职工礼仪培训 为患者提供优质服务
来源:未知 发布时间:2023-12-25 10:14 作者:admin 阅读数:
为了提升全院职工的礼仪素养和服务水平,我院特别组织了一场全院职工礼仪培训。此次培训旨在加强职工的职业道德和职业操守,树立良好的医院形象,为患者提供更加优质、温馨的服务。
培训会上,专业礼仪讲师通过生动的讲解和示范,向职工们介绍了医院礼仪的基本规范和要求。内容包括仪容仪表、言谈举止、服务态度等方面,涵盖了医院工作的各个环节。讲师还结合实际案例,深入浅出地阐述了礼仪在医院工作中的重要性,使职工们更加深刻地认识到礼仪对于提升服务质量、改善医患关系等方面的重要作用。
在培训过程中,职工们积极参与互动,认真学习礼仪知识,纷纷表示将把学到的礼仪知识运用到日常工作中,为患者提供更加专业、周到的服务。同时,医院领导也高度重视此次培训,亲临现场指导并鼓励职工们不断提升自身素质,为医院的发展贡献力量。
此次全院职工礼仪培训取得了圆满成功,得到了榆林阳光医院广大职工的积极响应和好评。通过培训,不仅提高了职工的礼仪素养和服务水平,还增强了职工的团队协作精神和凝聚力。相信在全院职工的共同努力下,我院的整体服务水平将再上新台阶,为患者提供更加优质的医疗服务。